2009年台州汽车网精英访谈

                   专访人物： 周忠林 品牌： 现代 职位： 总经理

                  专 访时间： 2009年10月

        

        台州汽车网（问）：今天非常荣幸请到了 北京现代泽宇特约销售服务店总经理周忠林先生 ，请您对本次车展阵容介绍一下，都带来了哪些车型？

        答：本次车展参展的车型基本上全系都到了，在这次车展上主要推出两款新车：明驭和i30

        问： 那介绍一下你们主推的i30是怎样的一款车？还有明驭？

        答： i30是现代全新开发的一款车型，该车是在德国法兰克福设计制造，i30有着欧洲车的血统。此款车型的时尚外观在阿根廷及意大利都曾获奖，在欧洲受欢迎度很高，在欧洲上市车辆排行榜上位列第一，i30国产后也是目前北京现代的主打车型。i30的定位在中性层面，颇具年轻化，时尚的外形精致的做工以及良好的动力性能受到了年轻人的喜爱，i30是一款面向有一定生活基础的人群。

        明驭其实是有索纳塔该款而来，北京现代把老款的索纳塔进行改造外观发生了变化，内饰基本保留原来经典的造型。明驭的性价比非常高，车子皮实耐用经济实惠，这也是推出这款车的目的。

        问：那你们的中高级车领翔目前市场情况怎么样？

        答：领翔的定位是属于中高档车型，上市场一年多，我们投入了大量大型广告，但是销售效果并不理想。目前推出了一个优惠置换方式：旧车换新车，并享受除国家政策外的厂家另外补贴优惠，全面宣传领翔中高级车的享受，中级车的价格概念，目前这活动取得了一定的效果，销量也有所起色。

        问：北京现代的售后服务上做的如何？在台州情况如何？

        答：目前北京现代销售店网点布局已超越丰田及本田，4S店在全国已有300多家， 卫星店100多家，整个售后服务体系很全面，在服务水平，保养技术，人员配置方面，都上升得很快，人员培养更是上了一台阶，今后各经销商将成立客服部，争取在细节上做得更到位。

        从销售角度来讲，现代目前做得还不够，在省内还处于中上水平，但在数据显示上仍有很大提升空间；因此北京现代对台州市场特别关注。目前我们在路桥的4S店满足不了客户需求，接着我们在温岭的第二家现代4S即将开幕，届时对现代在台州品牌形象和客户服务度，都将有很大的提升

        问：对网络有何看法，作为我们台州汽车网长期合作的客户你们对我们有什么要求？

        答：网络平台上查询信息快捷方便，而且马上能有直观感觉，能第一时间认识到新产品基本信息，目前来说网络销售是必要的也是最好的一个途径。对于你们台州汽车网，首先肯定你们的服务是非常不错的，在一个是很好的与我们深入互动。对我们品牌和4S店通过与你们的合作各方面都提升了很多，做的更好是永无止境的，希望与你们合作能做的个好，大家能相互去提升吧。